お知らせ

DVD「1999世界ラリー選手権 総集編」お詫びと交換のお知らせ

平素は、弊社商品をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

現在発売中の商品「1999世界ラリー選手権 総集編」一部ロットの商品におきまして、製造工程の不具合が判明いたしました。謹んでお詫び申し上げます。

l 対象商品

Ø RA-083 「1999 世界ラリー選手権総集編 DVD」

l 不良内容

Ø チャプター5のはじめあたり(52分12秒)で画面がフリーズ

※再生機によっては一瞬フリーズ後、すぐに続きが再生されるものもございます。

l 対応

Ø すでに上記不具合の見られるディスクをお持ちのお客様には、個別に不具合のない商品をお送り致します。誠に恐れ入りますが、下記までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

l ご連絡先

Ø 有限会社ユーロ・ピクチャーズ

Ø 電 話:0120-037-528(フリーダイアル)
※受付時間:月~金(祝日を除く)10時~18

Ø E-mail: webmaster@euro-p.com ※お名前、ご住所、ご連絡先を明記ください。

Ø FAX:03-5720-6701 ※お名前、ご住所、ご連絡先を明記ください。

※ご提供いただく個人情報は良品発送作業にのみ利用し、それ以外の目的で利用することはございません。

このたびは弊社の管理不足により、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。今後、このような問題が起きないよう、一層の管理の徹底を図ると共に、品質の維持・向上に万全の努力をいたす所存でございます。

何卒、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

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